Jabulania.com

Jabulania souhaite en ce jour commemoratif de l’assession du Togo à la souveraineté intetnational, une bonne fête de lindépendance à tous les togolais et dit merci aux ancêtres bâtisseurs de la nation togolaise.

🌸 8 Mars – Journée Internationale des Droits des Femmes

Chez Jabulania.com, nous célébrons les femmes fortes, entrepreneures, mères, leaders et créatrices d’avenir.

Merci pour tout ce que vous apportez au monde chaque jour.

💜 Bonne fête à toutes les femmes !

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Bientôt !!!

Bonne fête de la Tabaski à tous les musulmans d'Afrique et plus spécialement à tous nos vendeurs et acheteurs musulmans du monde entier.

Bon mardi à tous !!!

Document de Gouvernance de Jabulania.com
1. Introduction
Jabulania.com est une plateforme e-commerce innovante opérant au Togo, avec une vision panafricaine. Ce document présente les principaux éléments de gouvernance mis en place pour assurer une gestion responsable, transparente et conforme aux meilleures pratiques.
2. Structure Organisationnelle
Jabulania.com dispose d'une structure fonctionnelle répartie comme suit :
* Direction Générale
* Département Opérations et Logistique
* Département Développement Technique (Plateforme)
* Département Service Client
* Département Partenariats et Gestion des Marchands
* Département Finances & Comptabilité
Chaque département est dirigé par un responsable qui rend compte à la Direction Générale.
3. Organe de Pilotage Stratégique
Un comité de pilotage se réunit mensuellement pour :
* Évaluer les performances de la plateforme
* Suivre les indicateurs clés (trafic, ventes, satisfaction client)
* Définir les priorités de développement
* Préparer l’expansion régionale
Ce comité est composé des fondateurs, de la direction, et de conseillers externes lorsque nécessaire.
4. Politiques et Procédures Internes
* Mise en œuvre d’une charte d’éthique encadrant les relations avec les vendeurs et utilisateurs
* Processus rigoureux d’intégration des marchands
* Politique de gestion des litiges, retours et réclamations clients
5. Contrôles Internes et Conformité**
* Suivi automatisé des flux financiers et logistiques
* Validation en double des paiements marchands
* Contrôles périodiques manuels des opérations sensibles
* Respect des obligations légales et fiscales au Togo
6. Gestion des Risques**
Les risques identifiés incluent :
* Fraude ou comportements malveillants
* Dysfonctionnements techniques
* Litiges clients
* Surcharges logistiques
Des mesures sont en place pour chaque type de risque : surveillance 24/7 de la plateforme, partenariats logistiques fiables, support client actif.
7. Transparence et Reddition de Comptes**
* Rapports de performance aux marchands
* Tableaux de bord de gestion internes
* Préparation d’états financiers audités à moyen terme pour les partenaires et investisseurs
8. Perspectives Régionales
Dans le cadre de l’expansion dans d’autres pays de la sous-région, Jabulania.com adaptera ce cadre de gouvernance aux spécificités locales tout en conservant un système de paiement centralisé et une logistique décentralisée.
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Fait à Lomé, le 19 mai 2025
Par : Dah Mokpokpo Datey
Fondateur / Directeur Général
Jabulania.com

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Du boom sur https://jabulania.com/